本購物城販售之商品均享有7天之鑑賞期，除佛桌等巨型貨品須以專車送達，其運費不貲，非故障品無法退貨(若仍堅持退或者，請支付來回共兩趟之運費)外，其餘貨品請保留包裝、零配件、及所附發票說明書等單據，不用任何理由，7天內聯絡本購物城，均可退貨換貨。
7天內若對商品不滿意，請以e-mail或電話通知本購物城，並以原包裝連同所有零配件及發票說明書等單據寄回本購物城(若已使用過恕不接受退換) ，本購物城即奉還所支付之貨款。
但佛桌等巨型貨品須以專車送達者，因其運費不貲，非故障品無法退貨，若仍堅持退貨者，請支付來回共兩趟之運費。
若本購物城送達之商品有損壞、瑕疵或欲換別項商品者，亦可先聯絡本購物城，寄回原商品(若已使用過恕不接受退換) ，本購物城將補寄上新品，或補足差額(或退還差額)後另寄新品。
佛桌等巨型貨品本購物城將安排專車替換，送達日煩請配合本購物城安排之車程。
本購物城售出之商品除消耗品、玻璃製品及其他特別註明者外，均享有30年永久保固。若因人為損壞，可連絡本購物城進行修復，僅酌收運費與工本費。
本店售出貨品，除消耗品(如燈泡) 、玻璃製品、商品有特別註明或人為天災損壞外，均有30年之永久保固。但商品久經灰塵油煙而氧化老舊為不可避免之自然現象則不在保固範圍之內。
所有手繪神佛畫像均不耐潮濕，若所安裝之神佛畫像因壁面潮濕因素而發霉損壞，恕不在保固之內。
各項用品均有其保固說明，請詳讀之。